Introdução
As Perguntas Frequentes são essenciais para esclarecer dúvidas comuns de nossos clientes e garantir uma experiência de compra satisfatória. Aqui, você encontrará informações importantes sobre formas de pagamento, prazos de entrega, autenticidade dos produtos e políticas de cancelamento e devolução.
Formas de Pagamento
- PIX: Ao optar por essa forma de pagamento, você recebe um desconto de 5%.
- Cartão de Crédito: Oferecemos a possibilidade de parcelamento em até 3 vezes sem juros.
Frete
- O frete é de responsabilidade do comprador e pode ser incluído no valor total da compra.
Prazo de Entrega
- O prazo de postagem é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- A entrega é realizada pelos Correios ou Transportadora, e o tempo de entrega pode variar de acordo com a sua localidade.
Autenticidade dos Produtos
- Todos os produtos vendidos são 100% originais. Garantimos a autenticidade para sua tranquilidade.
Cancelamentos e Devoluções
- Para solicitar um cancelamento ou devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
- É importante lembrar que não aceitamos trocas de produtos que tenham sido abertos ou usados. Em caso de avaria, pedimos que envie uma foto do produto para avaliação.
Conclusão
Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
